365 games – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 365 games (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Thành viên", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại 365games.vu. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

1 Điều Kiện Tham Gia

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của 365 games, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của nhân viên 365 games.
• Chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống.

2 Tài Khoản Thành Viên

2.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 365 games, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.

2.2 Xác minh danh tính

365 games có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm mục đích tuân thủ quy định về phòng chống gian lận và bảo vệ người chơi. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị hạn chế tạm thời.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 365 games sẽ không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do bạn tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

2.4 Tài khoản trùng lặp

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ số dư trong các tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu.

3 Nạp Tiền và Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán

365 games hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫) thông qua hệ thống thanh toán an toàn được mã hóa.

3.2 Nạp tiền

365 games hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử mang chính tên của mình; nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

3.3 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý nhanh sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Tiền về nhanh vào ví điện tử cá nhân của bạn sau khi giao dịch được duyệt. 365 games có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi thực hiện các yêu cầu rút tiền lớn nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

3.4 Trách nhiệm giao dịch

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin ví điện tử khi thực hiện nạp và rút tiền. 365 games không chịu trách nhiệm đối với các sai sót do bạn nhập sai thông tin tài khoản ví điện tử.

4 Quy Tắc Đặt Cược và Trò Chơi

4.1 Chấp nhận cược

365 games có toàn quyền chấp nhận hoặc từ chối bất kỳ lệnh đặt cược nào mà không cần nêu lý do. Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử giao dịch của bạn.

4.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào ảnh hưởng đến kết quả cược, 365 games có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu vào tài khoản thành viên.

4.3 Gian lận và lạm dụng

Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động, hack hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào nhằm thu lợi bất chính trên nền tảng 365 games. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

4.4 Kết quả cuối cùng

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc sự kiện thể thao sẽ được giải quyết dựa trên quyết định cuối cùng của bộ phận quản lý 365 games. Quyết định này có giá trị ràng buộc và không thể kháng cáo thêm.

5 Khuyến Mãi và Phần Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và phần thưởng tại 365 games đều áp dụng các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình.
• 365 games có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Cố tình lợi dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc hành vi gian lận sẽ dẫn đến hủy toàn bộ phần thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Tất cả quyết định của 365 games liên quan đến khuyến mãi có giá trị cuối cùng.

6 Chơi Có Trách Nhiệm

365 games cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ giúp thành viên kiểm soát hoạt động giải trí của mình một cách lành mạnh:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại khỏi hệ thống có thời hạn hoặc vĩnh viễn khi cần thiết.
• Tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và được hỗ trợ.

Nền tảng 365 games không khuyến khích coi cá cược là nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Hãy luôn đặt ra ngân sách giải trí phù hợp với khả năng tài chính cá nhân và dừng chơi khi cần thiết.

7 Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 365 games. Bằng cách chấp nhận các Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi. Một số điểm chính bao gồm:

• Thông tin cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ.
• Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý.
• Mọi giao dịch tài chính được mã hóa và bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

365 games không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố mạng, gián đoạn dịch vụ internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
• Quyết định đặt cược của thành viên và kết quả thua lỗ từ hoạt động cá cược.
• Việc thành viên tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật đúng cách.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ 365 games được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm, mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định của hệ thống.

9 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

365 games có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng với người chơi khác.
• Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) gian lận thông qua ví điện tử.
• Vi phạm quy định tuổi tác (dưới 21 tuổi).
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 365 games có quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quyết định của bộ phận quản lý rủi ro. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

10 Thay Đổi Điều Khoản

365 games có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

11 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 365 games luôn sẵn sàng phục vụ 24/7. Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.